Гарантия качества

Магазин NeoClima реализует исключительно сертифицированный товар официальных производителей.

Вся продукция продаваемая нашим магазином имеет фирменную гарантию.

Адрес и телефон Сервисного центра в Вашем городе, купленного у нас товара, вы можете посмотреть на гарантийном талоне или уточнить у нашего менеджера.

 

В Москве наша компания имеет свой собственный сервисный центр, который находится по адресу: 

г. Москва, ул. Молодогвардейская 54, стр. 4 "СКВ-Сервис"

Гарантийное обслуживание не распространяется на:

- Расходные элементы и материалы.

- Товары, установленные или подвергавшиеся ранее ремонту лицами, не имеющими соответствующей квалификации. 

- Товары со вскрытыми гарантийными пломбами на корпусе. 

- Товары, поврежденные в результате неправильной эксплуатации или эксплуатировавшийся не по назначению. 

- Товары, поврежденные вследствие стихийных бедствий.

 

Возврат

В соответствии со статьей 26.1 «Дистанционный способ продажи товара» Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а также в течение семи дней после передачи.

 

Со списком товаров не подлежащих возврату и с Законом "О защите прав потребителей" вы можете ознакомиться здесь